Caos con las entradas de Club Athletic
Egun on!!
Ayer fue un caos tremendo para los de Club Athletic Premium. Desde las 12 de la mañana intentando comprar una entrada para recibir un correo electrónico a las 21:30 diciendo que las entradas estaban
agotadas. Viaje organizado con vuelos desde Murcia para 4 personas e imposibilidad de poder acceder a ninguna entrada.
Por otro lado, chapuza absoluta en el sorteo para Manchester de los integrantes de Club Athletic. Tocó el número 526 y yo tenía el 670. Si había 188 entradas lógicamente me tenía que haber tocado.
Cierro vuelos y hotel para encontrarme que los integrantes que se habían apuntado con 2 personas tenían el mismo número y les correspondían 2 entradas por lo que también me quedo fuera.
En ambos casos no existe ninguna comunicación transparente del club.
Si alguien tiene una entrada para el partido se ida (para mi hijo) lo agradecería infinitamente.
Siento pegaros la txapa pero ayer fue un día muy intenso y frustante.
Ayer fue un caos tremendo para los de Club Athletic Premium. Desde las 12 de la mañana intentando comprar una entrada para recibir un correo electrónico a las 21:30 diciendo que las entradas estaban
agotadas. Viaje organizado con vuelos desde Murcia para 4 personas e imposibilidad de poder acceder a ninguna entrada.
Por otro lado, chapuza absoluta en el sorteo para Manchester de los integrantes de Club Athletic. Tocó el número 526 y yo tenía el 670. Si había 188 entradas lógicamente me tenía que haber tocado.
Cierro vuelos y hotel para encontrarme que los integrantes que se habían apuntado con 2 personas tenían el mismo número y les correspondían 2 entradas por lo que también me quedo fuera.
En ambos casos no existe ninguna comunicación transparente del club.
Si alguien tiene una entrada para el partido se ida (para mi hijo) lo agradecería infinitamente.
Siento pegaros la txapa pero ayer fue un día muy intenso y frustante.

Respuestas al tema
Mostrando (16 - 30) de 45 respuestas
Respuesta #16
el 26 de abril a las 12:25
el 26 de abril a las 12:25
Cita de davidath:
pero...ahora planteo yo...¿Que hace la gente de fuera de Bilbao para retirar dichas entradas?
Ir a Bilbao ?
Un equipo grande no es el que gana todos los partidos, sino el que nunca se da por vencido
Respuesta #17
el 26 de abril a las 12:25
el 26 de abril a las 12:25
Cita de txurfer:Cita de davidath:
Buenas!! Creo que este año se esta viendo en los viajes demandados europeos que es un poco caótico para el socio/aficionado.
Por un lado, bastante gente comienza a buscar viajes y reservar hoteles y vuelos sin tener la entrada asegurada y los precios comienzan a subir con rapidez. Resulta, que si se espera a la fecha del sorteo para volar desde Bilbao y alrededores los precios son muy elevados y los vuelos con mejores precios y duración del viaje ya han sido comprados. Y lo mismo sucede con los hoteles.
Curiosamente, cuando se produce el sorteo de las entradas bastante gente con todo reservado se queda sin entrada y al que le ha tocado entrada resulta que tiene que hacer maravillas para poder conseguir un vuelo y un hotel y además pagar un mayor precio.
Todo esto da lugar, a un aumento de precios, estres y frustración que lo paga nuestros socios y afición. Y es resultado de la especulación que solo beneficia a las aerolíneas, hoteles...
Se que me he ido por las ramas pero esa situación que sientes es la que le esta pasando a bastante gente. En tu caso, no se si el club comunico que en caso de apuntarse 2 personas esas compartirían numero...en caso de no ser asi...es logico tu enfado por falta de información. Lo mismo con que la información del club llegue tan tarde. A mi ayer para acceder al txoko de los socios estuve esperando mas de una hora y no logre acceder. Al final cuando alguien reserva un vuelo y un hotel sin tener garantizada la entrada corre el riesgo de no conseguirla, al igual, que acaba provocando inflar aun mas los precios del vuelos y hoteles porque se genera una mayor demanda a la real.
Otra cosa, curioso se crea la figura de Club Athletic que mucha gente de fuera de Bilbao se hace simpatizante del Club y adquiere una serie de ventajas como acceder a comprar entradas antes que al aficionado en general, posibilidad de sorteos de Europa, posibles finales...Y resulta que por ejemplo contra el United las entradas se recogen en las taquillas de San Mamés... Que es porque el United las mandara en formato en papel pero...ahora planteo yo...¿Que hace la gente de fuera de Bilbao para retirar dichas entradas?
Lo de los viajes tiene muy fácil solución. Según te clasificas para el siguiente partido sd abre sorteo y 48 horas para añuntarse y se hace el sorteo. En 48 horas la gente ya sabe si tiene entrada o no en lugar de tener que estar más de una semana esperando en el mejor de los casos.
Y dos opciones, o el carnet se hace intransferible y solo puede ir el socio o se pone la persona que va a acudir sl partido en el momento en el que te apuntas al sorteo.
Ibaigane, contáctenme y ya me encargo yo si hace falta. Se hace en un tita
El problema es que de primeras dependes de que el otro club te confirme el número de entradas que te va a enviar, así que ahí ya estás unos días bloqueado sin poder lanzar el sorteo. Después, entre que das unos días para que la gente se apunte, más la gestión del sorteo, se te van 7-10 días sin que te des cuenta en los que ya se ha disparado todo.
Respuesta #18
el 26 de abril a las 12:29
Editada el 26 de abril a las 12:31
el 26 de abril a las 12:29
Editada el 26 de abril a las 12:31
Cita de k65:
Otra posibilidad es que no se haya dado un número por grupo
.
A mi en un grupo de 2 nos dieron dos números consecutivos las dos veces, la primera que no valía y así nos avisaron, y la segunda, que sí valía y nos tocaron.
Así que de chapuza, nada.
Insisto en una fórmula para que no haya movidas.
Un socio se apunta y pone quién va a ir al partido (nombre y dni) antes de que haya sorteo.
En la lista de "los que van al partido", no puede haber ningún nombre (o DNI) repetido.
Y se acabaron las movidas.
Un equipo grande no es el que gana todos los partidos, sino el que nunca se da por vencido
Respuesta #19
el 26 de abril a las 12:40
el 26 de abril a las 12:40
Cita de habeascorpus:Cita de davidath:
Buenas!! Creo que este año se esta viendo en los viajes demandados europeos que es un poco caótico para el socio/aficionado.
Por un lado, bastante gente comienza a buscar viajes y reservar hoteles y vuelos sin tener la entrada asegurada y los precios comienzan a subir con rapidez. Resulta, que si se espera a la fecha del sorteo para volar desde Bilbao y alrededores los precios son muy elevados y los vuelos con mejores precios y duración del viaje ya han sido comprados. Y lo mismo sucede con los hoteles.
Curiosamente, cuando se produce el sorteo de las entradas bastante gente con todo reservado se queda sin entrada y al que le ha tocado entrada resulta que tiene que hacer maravillas para poder conseguir un vuelo y un hotel y además pagar un mayor precio.
Todo esto da lugar, a un aumento de precios, estres y frustración que lo paga nuestros socios y afición. Y es resultado de la especulación que solo beneficia a las aerolíneas, hoteles...
Se que me he ido por las ramas pero esa situación que sientes es la que le esta pasando a bastante gente. En tu caso, no se si el club comunico que en caso de apuntarse 2 personas esas compartirían numero...en caso de no ser asi...es logico tu enfado por falta de información. Lo mismo con que la información del club llegue tan tarde. A mi ayer para acceder al txoko de los socios estuve esperando mas de una hora y no logre acceder. Al final cuando alguien reserva un vuelo y un hotel sin tener garantizada la entrada corre el riesgo de no conseguirla, al igual, que acaba provocando inflar aun mas los precios del vuelos y hoteles porque se genera una mayor demanda a la real.
Otra cosa, curioso se crea la figura de Club Athletic que mucha gente de fuera de Bilbao se hace simpatizante del Club y adquiere una serie de ventajas como acceder a comprar entradas antes que al aficionado en general, posibilidad de sorteos de Europa, posibles finales...Y resulta que por ejemplo contra el United las entradas se recogen en las taquillas de San Mamés... Que es porque el United las mandara en formato en papel pero...ahora planteo yo...¿Que hace la gente de fuera de Bilbao para retirar dichas entradas?
Lo del vuelo y el hotel lo coge la gente que va a ir, le toque o no la entrada. ¿Qué problema hay? ¿Tengo que esperar y pillar el vuelo caro en vez de barato porque según tú estoy especulando? Flipo.
Y la gente de fuera de Bilbao que sea simpatizante o aficionado/a genial que se hagan del Club Athletic para poder conseguir entradas o para sentirse parte del Club. ¿O si eres de Bilbao tienes más derechos? Pues si eso, hazte del Club Athletic también. Y, lógicamente, tendrán amistades que les recojan sus entradas y demás.
Lo que sí que veo horrible es que salga un número y no sean los 188 siguientes, como pasa con los socios/as, y el.daño que ha podido hacer a la persona este hecho inusual.
Lo de la gente simpatizante de fuera de Bilbao lo decia precisamente en que seran muchos de fuera de Bilbao quienes estan interesados en esta figura y por eso comentaba que lo de recoger entradas físicas en Bilbao para ellos pueden ser una putada. En el sentido, que no depende de ellos e igual no tienen la opción que vaya alguien a por la entrada en el dia y hora que establece el club. Por eso lo he dicho a modo de critica en el sentido que a ver si el club ofrece alguna alternativa a esta situación.
Y respecto a lo de pillar lo viajes cada uno es libre de hacer lo que quiere pero lo que he descrito es una realidad de lo que sucede. Y creo que el gran perjudicado somos la afición y quien gana son las las aerolíneas y hoteles. Como he leido por aqui y como dije en otras ocasiones los sorteos se tienen que hacer cuanto antes para poder pillar el viaje ya sabiendo si vas con entrada o sin ella. Otra opción es que el club organizara viajes oficiales gestionando directamente las entradas y tema vuelos como por ejemplo hizo el Slavia de Praga cuando visito San Mames pero eso también dejaria por ahora muchas dudas...
Habia gente en San Mamés en el partido vs Rangers al lado mio con el viaje a Manchester pillado antes de saber si pasabamos, si jugabamos contra el United y si les tocaba una entrada.
Respuesta #20
el 26 de abril a las 12:41
el 26 de abril a las 12:41
Cita de _txutxo:Cita de k65:
Otra posibilidad es que no se haya dado un número por grupo
.
A mi en un grupo de 2 nos dieron dos números consecutivos las dos veces, la primera que no valía y así nos avisaron, y la segunda, que sí valía y nos tocaron.
Así que de chapuza, nada.
Insisto en una fórmula para que no haya movidas.
Un socio se apunta y pone quién va a ir al partido (nombre y dni) antes de que haya sorteo.
En la lista de "los que van al partido", no puede haber ningún nombre (o DNI) repetido.
Y se acabaron las movidas.
Eso paso para los socios, como siempre.
Pero en el Club Athletic te apuntabas con otro simpatizante y daban el mismo número a los dos.
Respuesta #21
el 26 de abril a las 12:45
el 26 de abril a las 12:45
Cita de davidath:Cita:
Lo del vuelo y el hotel lo coge la gente que va a ir, le toque o no la entrada. ¿Qué problema hay? ¿Tengo que esperar y pillar el vuelo caro en vez de barato porque según tú estoy especulando? Flipo.
Y la gente de fuera de Bilbao que sea simpatizante o aficionado/a genial que se hagan del Club Athletic para poder conseguir entradas o para sentirse parte del Club. ¿O si eres de Bilbao tienes más derechos? Pues si eso, hazte del Club Athletic también. Y, lógicamente, tendrán amistades que les recojan sus entradas y demás.
Lo que sí que veo horrible es que salga un número y no sean los 188 siguientes, como pasa con los socios/as, y el.daño que ha podido hacer a la persona este hecho inusual.
Lo de la gente simpatizante de fuera de Bilbao lo decia precisamente en que seran muchos de fuera de Bilbao quienes estan interesados en esta figura y por eso comentaba que lo de recoger entradas físicas en Bilbao para ellos pueden ser una putada. En el sentido, que no depende de ellos e igual no tienen la opción que vaya alguien a por la entrada en el dia y hora que establece el club. Por eso lo he dicho a modo de critica en el sentido que a ver si el club ofrece alguna alternativa a esta situación.
Y respecto a lo de pillar lo viajes cada uno es libre de hacer lo que quiere pero lo que he descrito es una realidad de lo que sucede. Y creo que el gran perjudicado somos la afición y quien gana son las las aerolíneas y hoteles. Como he leido por aqui y como dije en otras ocasiones los sorteos se tienen que hacer cuanto antes para poder pillar el viaje ya sabiendo si vas con entrada o sin ella. Otra opción es que el club organizara viajes oficiales gestionando directamente las entradas y tema vuelos como por ejemplo hizo el Slavia de Praga cuando visito San Mames pero eso también dejaria por ahora muchas dudas...
Habia gente en San Mamés en el partido vs Rangers al lado mio con el viaje a Manchester pillado antes de saber si pasabamos, si jugabamos contra el United y si les tocaba una entrada.
¿Y qué problema hay si quieren ir a Manchester y pagan por ello?

Respuesta #22
el 26 de abril a las 12:52
el 26 de abril a las 12:52
Cita de habeascorpus:Cita:
A mi en un grupo de 2 nos dieron dos números consecutivos las dos veces, la primera que no valía y así nos avisaron, y la segunda, que sí valía y nos tocaron.
Así que de chapuza, nada.
Insisto en una fórmula para que no haya movidas.
Un socio se apunta y pone quién va a ir al partido (nombre y dni) antes de que haya sorteo.
En la lista de "los que van al partido", no puede haber ningún nombre (o DNI) repetido.
Y se acabaron las movidas.
Eso paso para los socios, como siempre.
Pero en el Club Athletic te apuntabas con otro simpatizante y daban el mismo número a los dos.
Me ha tocado la entrada en el sorteo y no me han enviado el enlace para el pago. A alguien más le pasa? Hasta cuando hay de plazo?
Respuesta #23
el 26 de abril a las 12:57
Editada el 26 de abril a las 13:00
el 26 de abril a las 12:57
Editada el 26 de abril a las 13:00
Cita de pergollete:Cita:
Eso paso para los socios, como siempre.
Pero en el Club Athletic te apuntabas con otro simpatizante y daban el mismo número a los dos.
Me ha tocado la entrada en el sorteo y no me han enviado el enlace para el pago. A alguien más le pasa? Hasta cuando hay de plazo?
Leí por algún sitio que entrando en el txoko de los socios podías pagar.
"Las personas socias que han sido agraciadas con una entrada a la finalización del proceso deben realizar el pago de las entradas* en las siguientes 72 horas a través de la pasarela de pago online que se les ha enviado por correo electrónico y que podrán encontrar también en su Txoko de Socios/as."
Un equipo grande no es el que gana todos los partidos, sino el que nunca se da por vencido
Respuesta #24
el 26 de abril a las 12:59
el 26 de abril a las 12:59
Cita de habeascorpus:Cita:
A mi en un grupo de 2 nos dieron dos números consecutivos las dos veces, la primera que no valía y así nos avisaron, y la segunda, que sí valía y nos tocaron.
Así que de chapuza, nada.
Insisto en una fórmula para que no haya movidas.
Un socio se apunta y pone quién va a ir al partido (nombre y dni) antes de que haya sorteo.
En la lista de "los que van al partido", no puede haber ningún nombre (o DNI) repetido.
Y se acabaron las movidas.
Eso paso para los socios, como siempre.
Pero en el Club Athletic te apuntabas con otro simpatizante y daban el mismo número a los dos.
Lo cual no tiene ninguna lógica porque induce al error. Para eso mejor que pongas que se sortean 94 entradas dobles y sabes a qué atenderte. En ningún momento se ha indicado que cada número valía para 2 miembros. Pero en fin, espero que el Club aprenda de esto.
Respuesta #25
el 26 de abril a las 13:02
el 26 de abril a las 13:02
Cita de _txutxo:Cita:
Me ha tocado la entrada en el sorteo y no me han enviado el enlace para el pago. A alguien más le pasa? Hasta cuando hay de plazo?
Leí por algún sitio que entrando en el txoko de los socios podías pagar.
"Las personas socias que han sido agraciadas con una entrada a la finalización del proceso deben realizar el pago de las entradas* en las siguientes 72 horas a través de la pasarela de pago online que se les ha enviado por correo electrónico y que podrán encontrar también en su Txoko de Socios/as."
No soy socio. En este caso es por la vía del Club Athletic Premium.
Me estoy empezando a preocupar…
Respuesta #26
el 26 de abril a las 13:13
el 26 de abril a las 13:13
Cita de pergollete:Cita:
Leí por algún sitio que entrando en el txoko de los socios podías pagar.
"Las personas socias que han sido agraciadas con una entrada a la finalización del proceso deben realizar el pago de las entradas* en las siguientes 72 horas a través de la pasarela de pago online que se les ha enviado por correo electrónico y que podrán encontrar también en su Txoko de Socios/as."
No soy socio. En este caso es por la vía del Club Athletic Premium.
Me estoy empezando a preocupar…
¿Y en el mail que te han enviado no viene al final un enlace "realizar pago" ?

Un equipo grande no es el que gana todos los partidos, sino el que nunca se da por vencido
Respuesta #27
el 26 de abril a las 13:19
el 26 de abril a las 13:19
Compro entradas porfavor!!!
Aupa Athtletic, Aupa Alcorconon!Sestao es un Colocon!
Respuesta #28
el 26 de abril a las 13:23
el 26 de abril a las 13:23
Cita de _txutxo:Cita:
No soy socio. En este caso es por la vía del Club Athletic Premium.
Me estoy empezando a preocupar…
¿Y en el mail que te han enviado no viene al final un enlace "realizar pago" ?![]()
Es que no me ha llegado el email, aunque mi número aparece entre los agraciados.
He escrito al correo pero no me han contestado.
Respuesta #29
el 26 de abril a las 14:08
el 26 de abril a las 14:08
gestión lamentablela de las entradas que hace pensar como pudo esta gente vender una empresa de reventa de entradas por 157 millones de euros
En fin, algún día saldrá todo porque con el tiempo todo se sabe.



De Criptobro a Mendigobro solo hay un clic.
No sois los primeros que creen que la revolución es proletaria y acaban llevando comida en bicicleta.

Respuesta #30
el 26 de abril a las 14:10
el 26 de abril a las 14:10
Cita de Cuervoingenu:
gestión lamentablela de las entradas que hace pensar como pudo esta gente vender una empresa de reventa de entradas por 157 millones de euros![]()
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En fin, algún día saldrá todo porque con el tiempo todo se sabe.
De qué familia viene, etc